Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi I
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi II
Çağrı Merkezi Yönetimi I
Çağrı Merkezi Yönetimi II
Çağrı Merkezi Yönetiminde Ölçme ve Değerlendirme Teknikleri
Çağrı Merkezleri İçin Temel Satış Teknikleri
Çalışma İlişkileri ve Etik
Davranış Bilimleri
Halkla İlişkiler
Hukukun Temel Kavramları
İkna ve İkna Psikolojisi
İletişimde Hedef Kitle
İletişime Giriş
İşletme Bilimlerine Giriş
Kişiler Arası İletişim
Kriz Yönetimi
Kurumsal İletişim Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Örgütsel İletişim
Pazarlama İlkeleri
Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri
Sözlü İletişim ve Hitabet
Temel Bilgi Teknolojileri I
Temel Bilgi Teknolojileri II
Türk Dili I
Türk Dili II
Yabancı Dil I
Yabancı Dil II