Ünite 1. KAVRAMSAL OLARAK KRİZ
Ünite 2. KRİZE NEDEN OLAN ETMENLER
Ünite 3. KRİZ İLE İLİŞKİLİ KAVRAMLAR
Ünite 4. KRİZ SÜRECİ VE AŞAMALARI
Ünite 5. KRİZİN SONUÇLARI
Ünite 6. KRİZ YÖNETİMİ KAVRAMI VE KAPSAMI
Ünite 7. KRİZ YÖNETİM SÜRECİ
Ünite 8. KRİZ TEPKİ STRATEJİLERİ
Ünite 9. KRİZ İLETİŞİMİ VE HALKLA İLİŞKİLER
Ünite 10. KRİZ YÖNETİMİ VE RİSK YÖNETİMİ İLİŞKİSİ
Ünite 11. KRİZ YÖNETİMİ VE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İLİŞKİSİ
Ünite 12. KRİZ YÖNETİMİ VE STRES YÖNETİMİ İLİŞKİSİ
Ünite 13. KRİZ YÖNETİMİ VE İTİBAR YÖNETİMİ İLİŞKİSİ
Ünite 14. KRİZ YÖNETİMİ VE İMAJ YÖNETİMİ İLİŞKİSİ